Informatii utile

Informatii utile pentru a cumpara un produs de pe site-ul nostru

Cum caut un produs?

Se completeaza in campul denumire numele produsului (ex : Display Iphone X ) si apasati tasta Search.

Cea mai simpla metoda de cautare este urmatoarea.De exemplu, vrem sa cautam o componenta pentru Display Iphone X.Vom completa la denumire Iphone X si vom apasa butonul Search. Astfel vor fi afisate toate componentele din site care se refera la Iphone X.

Cum cumpar?

Trebuie sa cream un cont pe site din meniul  CONTUL MEU/ÎNREGISTRARE.

Se cauta produsul dorit .Se completează cantitatea, apoi se apasă butonul "Cumpara". Se apasa pe cosul de cumparaturi si se alege finalizare comanda.

Cum platesc?

Plata se face la livrarea produsului.

Cum se livreaza?

Livrarea se face prin intermediul firmei de curierat.

Cand se proceseaza comanda?

Comenzile CLIENTILOR se primesc  pana la ORA 18:30 si se proceseaza in aceeasi zi sau a doua zi!

Livrarea se face in 24-48 ore in zilele lucratoare.

Statusul comenzi il puteti accesa din meniul "contul meu".

Aflati mai multe detalii despre retur produse aici:

Daca aveti comenzi finalizate (care au status finalizata) si doriti sa returnati produse va rugam sa urmariti pasii de mai jos:

accesati link-ul Returnari

bifati ce produse doriti sa returnati

selectati cantitatea pe care doriti sa o returnati

specificati motivul pentru care doriti sa returnati

accesati butonul "trimitere cerere retur"

cererea va fi trimisa la administratori

toate cererile de retururi si statusul lor le puteti vedea in meniul Retururi

Inlocuirea produselor retur se face dupa sosirea si verificarea lor la sediul nostru.